發布者：宋麗影來源：上海仰光電子科技有限公司發布時間：2020-10-28

西門子MP377觸摸屏死機故障維修分析

MP377觸摸屏維修技術：
　　一、西門子觸摸屏維修死機的兩種原因：軟件或者硬件。

首先我們需要一些時間排除軟件原因，可以使用軟件進行恢復出廠設置的操作。如果不能進行恢復出場設置或者恢復出場設置后還是同樣的現象，那就是硬件故障，這時我們就要選擇西門子觸摸屏維修服務商上海仰光電子有限公司進行維修。咨詢熱線：13338026327！

　　二、備份和恢復的操作只能在相同型號的觸摸屏之間操作。

　　OS更新參考以下步驟，根據您的西門子觸摸屏型號有所不同：

　　OS更新的步驟如下：

　　1. HMI 設備上電，做好硬件通訊連接，并在控制面板里設定好下載的路徑。

　　2. 在組態計算機的WinCC flexible 中選擇菜單命令“項目 ? 傳送 ? 通訊設置”。這將會打開“通訊設置”對話框。

　　3. 選擇HMI 設備類型。

　　4. 設置連接參數。

　　5. 單擊“確定”關閉對話框。

　　6. 在WinCC flexible 中選擇菜單命令“項目? 傳送? 更新操作系統”。

　　7. 在“映像路徑”中，選擇包含有HMI 設備映像文件*.img 的文件夾。

　　HMI 設備映像文件可以在WinCC flexible 安裝文件夾的“WinCC flexible Images”下找到，或者在相應的WinCC flexible 安裝光盤上找到。

　　8. 選擇“打開”。

　　打開映像文件后，將在輸出區域顯示HMI 設備映像文件的版本信息。

　　9. 在WinCC flexible 中選擇“更新OS”，以運行操作系統更新。按照WinCC flexible 的說明進行操作。將出現一個狀態視圖，指示操作系統的更新進度。

　　千萬注意：OS更新的時間比較長，更新完了系統會自動重啟，再重啟完成之前不能斷電，否則就只能拿去維修了。更新完了系統會自動重啟，建議用以太網更新，能快好多。

西門子MP377觸摸屏死機維修流程:

一、聯系

上海本地客戶,可直接到我公司(特殊情況我們可提供現場維修服務) ;外地客戶可以通過電話、手機、E-mail和我們聯系,向我們說明您的工控產品的具體型號、故障情況以及服務要求,另我公司備有大量各種品牌備用工控產品(如: PLC、人機界面、變頻器、伺服驅動器等)。

二、貨運

根據您的需要選擇合適的貨運方式,同時電話通知我們,并將貨運單號發給我司商務,以便我們及時查收。貨物運輸時請注意包裝保護(如用2-3層海綿包裹機器) , 以防運輸過程中出現損壞

三、接收

我們在收到您所需要維修的工控產品后, 將在短時間通知您,核實相關信息,確定維修編號, 電子入檔,在24小時內給予答復,給出檢測報告、維修方案等相關事宜。

四、維修協議書、維修合同商討！

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